Politique de confidentialité

 

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont STORE & CO collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site www.storeandco.fr ou utilisez ses formulaires.

STORE & CO s’engage à traiter vos données personnelles dans le respect du Règlement général sur la protection des données, dit « RGPD », et de la législation française applicable.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

STORE & CO
Société par actions simplifiée au capital de 10 000 €
3 rue des Trois Monts
85300 Challans
SIRET : 537 385 585 00022
Téléphone : 02 51 26 99 98
Adresse email : contact (arobase) storeandco.fr

Données personnelles collectées

STORE & CO peut recueillir des données personnelles lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact ;
• demandez un devis ou un rendez-vous ;
• présentez un projet d’aménagement ;
• transmettez des photographies ou des documents ;
• contactez l’entreprise par téléphone ou par courrier électronique ;
• acceptez certains cookies ou outils de mesure d’audience.

Selon votre demande, les données collectées peuvent notamment comprendre :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse électronique ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse ou votre code postal ;
• le type de produit ou de prestation recherché ;
• les informations contenues dans votre message ;
• les photographies, plans ou documents transmis ;
• des données techniques relatives à votre navigation, comme votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil ou les pages consultées.

Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Sans ces informations, STORE & CO pourrait ne pas être en mesure de répondre à votre demande.

Il est recommandé de ne pas transmettre de données sensibles ou d’informations qui ne seraient pas nécessaires à l’étude de votre projet.

Finalités et bases juridiques des traitements

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

Répondre à vos demandes

Les informations transmises par l’intermédiaire des formulaires, par téléphone ou par courrier électronique permettent à STORE & CO de répondre à vos questions et de vous fournir les renseignements demandés.

Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de STORE & CO à répondre aux sollicitations reçues ou sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Préparer un devis ou un rendez-vous

Les informations communiquées permettent d’étudier votre projet, de préparer un rendez-vous, de vous conseiller et d’établir une proposition commerciale.

Ce traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Assurer le suivi de la relation commerciale

Lorsque vous devenez client, vos données sont utilisées pour assurer le suivi de votre projet, organiser l’intervention, gérer les échanges et remplir les obligations administratives, comptables et légales de STORE & CO.

Ce traitement repose sur l’exécution du contrat et sur le respect des obligations légales de l’entreprise.

Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

Certaines données techniques peuvent être traitées afin d’assurer la sécurité du site, prévenir les tentatives de fraude ou d’intrusion et résoudre d’éventuels dysfonctionnements.

Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de STORE & CO à sécuriser son site Internet.

Mesurer l’audience du site

Sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des outils de mesure d’audience peuvent être utilisés afin de mieux comprendre l’utilisation du site et d’améliorer ses contenus et ses performances.

Ce traitement repose sur votre consentement.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein de STORE & CO.

Elles peuvent également être communiquées, dans la stricte limite nécessaire à leurs missions, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site ou la gestion des demandes, notamment :

• l’hébergeur du site ;
• le prestataire chargé de la maintenance ou de la conception du site ;
• le fournisseur du formulaire de contact ;
• les outils de sécurité et de lutte contre les messages indésirables ;
• les services de mesure d’audience, lorsqu’ils sont activés ;
• les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Ces prestataires ne sont autorisés à utiliser les données que dans le cadre des services qu’ils fournissent à STORE & CO.

STORE & CO ne vend, ne loue et ne cède pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités poursuivies :

• les demandes de contact sans suite commerciale sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange ;
• les données liées à une demande de devis sont conservées pendant la durée nécessaire à son traitement, puis au maximum trois ans à compter du dernier contact si aucun contrat n’est conclu ;
• les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales et à la défense des droits de STORE & CO ;
• les documents comptables et les factures sont conservés pendant dix ans ;
• les journaux techniques et données de sécurité sont conservés pendant une durée limitée, adaptée à leur finalité ;
• les cookies sont conservés pendant la durée indiquée dans la section consacrée aux cookies.

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une conservation plus longue est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre un droit en justice.

Cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site Internet.

Le site www.storeandco.fr peut utiliser différentes catégories de cookies.

Cookies nécessaires

Ces cookies permettent le fonctionnement technique du site, la sécurisation des formulaires et la mémorisation de vos choix concernant les cookies.

Ils ne nécessitent pas votre consentement lorsqu’ils sont strictement indispensables au fonctionnement du site.

Cookies de mesure d’audience

Ces cookies permettent de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site, par exemple les pages consultées, la durée des visites ou l’origine du trafic.

Ils ne sont déposés qu’après votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Contenus et services externes

Certaines pages peuvent intégrer des services externes, tels qu’une carte interactive, des vidéos, des avis clients ou des contenus issus des réseaux sociaux.

Ces services peuvent déposer des cookies ou collecter des données techniques. Lorsqu’un consentement est requis, ces contenus ne doivent être activés qu’après votre accord.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies depuis le bandeau affiché lors de votre première visite.

Votre choix est conservé pendant une durée maximale de six mois. À l’issue de cette période, votre consentement pourra vous être demandé à nouveau. Les cookies soumis au consentement ne sont pas conservés au-delà de la durée nécessaire à leur finalité, généralement treize mois au maximum.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies » accessible en bas du site.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site.

Transfert de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques ou services externes utilisés par le site peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, STORE & CO s’assure qu’ils reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types accompagnées, si nécessaire, de garanties complémentaires.

Les outils concernés dépendent des services effectivement activés sur le site et des choix exprimés dans le bandeau de gestion des cookies.

Sécurité des données

STORE & CO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation, l’accès non autorisé ou toute autre utilisation illicite.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS. L’accès aux outils d’administration et aux données collectées est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. Il est donc recommandé de ne pas transmettre, par l’intermédiaire des formulaires, d’informations sensibles ou sans rapport avec votre demande.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement, dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité des données, lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter STORE & CO :

Par courrier électronique : contact (arobase) storeandco.fr
Par courrier postal : STORE & CO – 3 rue des Trois Monts – 85300 Challans

Votre demande devra permettre de vous identifier suffisamment. Une pièce justificative d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

STORE & CO répondra à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté STORE & CO, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site Internet : www.cnil.fr

Liens vers d’autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites Internet ou services appartenant à des tiers.

STORE & CO n’est pas responsable de leurs contenus ni de leurs pratiques en matière de protection des données personnelles. Il est recommandé de consulter la politique de confidentialité de chaque service externe utilisé.

Modification de la politique de confidentialité

STORE & CO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles du site.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.

Dernière mise à jour : septembre 2026